申诉失败了怎么办

申诉失败一般都是由于信息不符或不正确导致,需要补充相关信息重新提交申诉,请您点此 申诉查询 输入您申诉的账号及申诉编号查看申诉失败的原因,并根据申诉失败的原因重新填写申诉信息,申诉无法人工受理,同时为了您的账号安全,请不要将账号信息随意提供给他人。

常见失败原因:
申诉纠纷:提供更多的账号资料信息,如充值记录再试;可以提交上传充值记录截图;
资料不正确:核实是否申诉错账号以及核实资料再试;
使用信息不正确:一般是因为填写使用设备IMEI有误导致或充值信息不足:
若有更多充值截图信息,还请发送至邮箱support@idc.ucweb.com然后在申诉附加说明中备注发送邮件的邮箱。

以上信息对您是否有帮助

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