豌豆荚游戏迁移问题
1.Q:为什么要更新游戏?
A:应国家要求,需要对数据库进行整体升级,升级后需要进行数据迁移,如果不更新游戏数据将无法迁移,届时无法正常登录游戏。
2.Q:如何更新游戏?
A:游戏内会弹出更新页面,点击更新按钮即可进行更新。
3.Q:那迁移之后我的VIP怎么办?
A:VIP用户迁移后会成为游悦会员,按照游悦等级计算,具体等级以及权益可在游戏内小虫子-游悦会员进行查看。
4.Q:更新之后登陆豌豆荚账号提示密码错误、密码失效,甚至之前并未设置密码如何登陆?
A:如之前没有设置过密码,或者密码错误等情况,先在登陆界面点击“忘记密码”操作修改密码,或者在豌豆荚app修改密码之后再进行登陆。
(ps:豌豆荚app操作路径:进入豌豆荚APP--点击我的--点击登录--点击右下角密码、邮箱登录--点击右下角忘记密码)
5.Q:更新之后我的角色不见了/角色丢失?
A:先卸载原本安装的游戏,再重新安装游戏(覆盖安装无效),是需要在豌豆荚APP内重新下载游戏哦,游戏登录界面如可选择豌豆荚/九游登录方式,选定为豌豆荚账号登录。输入豌豆荚账号密码即可登录。
6.Q: 还有剩余豌豆币和礼券怎么办?
A:还有剩余豌豆币和礼券可与客服反馈处理哦。

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